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家庭装修每一步都要透明
本报《全装修房质量报告》引起行业震动,省消保委和省建筑装饰行业协会昨发出“透明装修”倡议——
[ 来源:钱江晚报  点击数:  更新时间:2007-6-12  文章录入:Admin
本报讯 “市场畅销、开发商力推的全装修房其实并不如广告中所宣传得那么精美!在对已购买全装修成品房的消费者调查中,反映入住时水电隐蔽工程、家具板材质量不好、装修环保系数不高的分别占14.3%、28.6%、28.6%。”上月,省消保委联合钱江晚报对杭州市区全装修成品房进行的调查报告一出,就在消费者中引起了较大震动,纷纷打电话到编辑部来咨询,更有购买了全装修房的消费者表示对自己的新房质量堪忧。

  昨天,浙江省消保委和浙江省建筑装修行业协会共同发起一场“阳光装修,透明消费”为主题的新消费运动,将让消费者对整个装修过程一目了然,花钱花得明明白白。

  两部门联手发出“透明”邀请

  昨天,记者从省消保委了解到,这次他们对全省的家装企业发出了倡议,希望他们积极参加到阳光行动中来:纠正行业中不合法、不合理的现象,不搞价格欺诈,不故意少报、漏报项目;使用符合国家标准的材料,不使用假冒伪劣的材料,杜绝室内污染的隐患,确保工程质量;加强施工现场监管,降低施工现场的粉尘、噪音、废气、废水对环境的污染和破坏。

  同时,消保委也提醒消费者,在挑选家装公司时,应注意选择有实力、信誉好、服务到位的品牌公司;在签订装修合同时,尽量考虑细致,把装修各事项写入合同中,采用符合国家标准的室内装饰、装修材料。

  装修投诉近年越来越热

  “报价不透明,工程量计算不透明,材料不透明……这些都是近年来装修投诉的热点。”省消保委有关人士表示,这几年浙江房地产火爆,带动了家装行业,可有关装修的投诉也逐年升温。很多业主在与装修公司谈判无果的情况下,只好寻求消保委的帮助。

  据消保委统计分析,这些问题主要集中在:低预算高结算,装修公司采取低预算的办法吸引客户,实际结算时却远远高于预算;有的装修公司在合同上设置陷阱;更多问题则是装修质量不过关,装修公司在施工时偷工减料,使用的材料达不到环保标准。当然也有消费者为了贪图便宜找了“马路游击队”,等问题出现时,已经找不到对方。

  家装每个环节都要透明

  杭州的李女士去年拿到了新房,花了20万元装修。可问她用了什么油漆,哪种板材,具体价格是多少,她都表示不清楚,“虽然一开始装修公司给了一份清单,可后来又有了好几次调整。”

  “业主常常处在信息不对称的一方,我们要求以后有关装修的任何细节都要透明。”昨天,浙江省建筑装饰行业协会有关负责人告诉记者,今后家装公司应该在所提供的服务上,包括报价、设计、工程量计算、验收标准、选择材料等各个环节上逐一量化,杜绝一切欺诈行为。据透露,目前已有一些装修公司表示将积极行动,“透明”起来。

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